よくある質問
*どうすれば注文できますか?
欲しい商品を選んだら「バッグに入れる」ボタンをクリックするだけで、画面右上の「ショッピングカート」アイコンをクリックします。 その後、「チェックアウト」または「Paypal」ボタンをクリックし、詳細を入力して注文を確定します
*私の支払いは安全ですか?
はい、100%安全です-支払いにはPaypalを使用しています。 これは最も安全なオンライン支払いソリューションです**Paypalアカウントを持っていない場合でも、クレジットカードで支払うことができます。 チェックアウト時の手順に従ってください-ウェブサイトの保護にも世界的リーダーのサービス(マカフィー)を使用しています。 したがって、Webサイトは常に安全です
*どのような支払い方法を受け入れますか?
Paypal、クレジットカード(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、デビットカード、またはEチェック(通常の銀行口座を使用)をご利用いただけます。
*発送にはどのくらい時間がかかりますか?
配送時間は、お客様の場所に基づいてさまざまなフルフィルメントセンターから世界中に発送されるため、異なります。 平均発送時間は約3〜9営業日です。 追跡番号は、ご注文の商品が発送されてから3〜7日後に更新されます。
*注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?
キャンセルできるのは、ご注文後12時間以内のみです。 その後、注文は処理され、出荷の準備をしている、または出荷された可能性があります。 これが有効になると、それは私たちの手に負えなくなります。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、迅速な対応を心がけております。
*注文に従うことはできますか?
はい、注文番号を入力して注文状況を確認し、注文検索ページに電子メールを送信できます
*割引コードはどこにありますか?
メーリングリストに登録されている方には、定期的に割引コードを送信しています。 購読したい場合は、ページの一番下までスクロールしてメールアドレスを入力してください。
または、Facebookを閲覧することもできます。 時々割引コードがそこにリストされています。
*払い戻しと返品のポリシーについて教えてください。
ご注文に問題がある場合(商品の不良、注文の誤り、注文の破損など)、 購入から30日後に「返金」保証が適用されます。ケースの確認を喜んでお手伝いします。承認された場合は、交換品をお送りします。 ケースを確認する前に何も返送しないでください。カスタマーサービスチームがリクエストを確認し、詳細な手順を送信します。 当店は返品リクエストを拒否する権利を留保します。
あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。 元の送料は返金されません。
いずれかの製品にご満足いただけない場合は、お問い合わせください。返品させていただきます。 私たちはあなたが100%満足していることを保証するためにここにいます。